Umiejętność słuchania, czyli jak słuchać, by naprawdę rozumieć?

Tyle się mówi o wielkich mówcach! A o wielkich słuchaczach? Cóż… ani słychu. Tymczasem, umiejętność słuchania, jest w komunikacji tak samo ważna, jeśli nie ważniejsza, niż umiejętne wypowiadanie się. Dlaczego? Ponieważ to dzięki efektywnemu słuchaniu jesteśmy w stanie poznać naszego rozmówcę, zrozumieć jego oczekiwania i potrzeby i w ten sposób dotrzeć do niego poprzez odpowiednio dobrane komunikaty. Umiejętność słuchania jest również kluczem do budowania zdrowszych i lepszych relacji z innymi ludźmi. Ale czy wiesz, jak słuchać, by naprawdę rozumieć Twoich rozmówców?

Efektywna perswazja – czyli metafora w sztuce przekonywania

Perswazja to sztuka przekonywania innych do swoich racji lub do własnego punktu widzenia. Nie jest to jednak sztuka wcale prosta, a perswazja, stosowana nieumiejętnie, nie tylko nie spełni swojego zadania, ale przyniesie skutek wręcz odwrotny do zamierzonego. Z drugiej jednak strony, zręcznie stosowane techniki perswazji, są potężnym narzędziem, mogącym służyć nam w każdej dziedzinie naszego życia. Dlatego też dziś, chciałabym Ci pokazać, jak w oparciu o wiedzę o funkcjonowaniu ludzkiego umysłu, zastosować metaforę, jako jedną z najefektywniejszych technik perswazji.

Sekretna mapa myśli, czyli czym jest metafora konceptualna

Istnieje w Twojej głowie sekretna mapa myśli. Być może o tym nie wiesz, ale Twój umysł tworzy, rozwija i dopracowuje ją przez całe Twoje życie. Możesz też nie wiedzieć, że używasz tej mapy zawsze wtedy, gdy próbujesz pojąć coś bardziej skomplikowanego od budowy cepa. Odpowiada ona za to, jak rozumiesz otaczający Cię świat oraz za to, jak myślisz i działasz na co dzień. I wszystko byłoby super, gdyby nie to, że mapa ta jest zaszyfrowana. Ale nie rozpaczaj! – pomogę Ci ją rozszyfrować. Nadszedł bowiem oto, ten wyczekiwany dzień, w którym dowiesz się, czym jest metafora konceptualna!

Twoje ciało i umysł to jedna drużyna, czyli embodiment na co dzień.

Kiedy myślimy o naszym ciele i umyśle, z reguły postrzegamy je rozdzielnie. Czasem nawet pojmujemy je jako dwa przeciwieństwa. Stereotypowy “Mięśniak” to przecież facet o niewielkiej inteligencji, zaś typowy “Mózg” występuje w naszej wyobraźni jako człowiek o wątłej fizjonomii. Tymczasem, w rzeczywistości, nasze ciało i umysł to jedna drużyna, działają razem i wzajemnie na siebie wpływają. Nasze ciało to przy tym znacznie więcej niż pojemnik dla umysłu i ducha. Ma ono ogromny wpływ na to, jak myślimy i jak radzimy sobie z emocjami. W dzisiejszym artykule chciałabym opowiedzieć Ci właśnie o tym. Zaznaczę jednak uczciwie, że zahaczymy dziś o wiedzę lingwistyczną wykraczającą poza poziom dla początkujących.

Jak radzić sobie z krytyką? Poznaj mój sposób!

Krytyka boli i nie ma chyba ani jednej osoby, która tego bólu nie odczułaby chociaż raz w swoim życiu. Boli w momencie, w którym dowiadujesz się o negatywnej opinii innych na temat Twojej osoby lub tego, co robisz. Boli w momencie, w którym nie potrafiłaś odpowiednio zareagować na krytyczny komentarz. Boli jako nieprzyjemne zaskoczenie, nieumiejętność odgryzienia się, znalezienia ciętej riposty lub argumentów na Swoją obronę. Jednak najbardziej bolesne jest to, co przychodzi potem, gdy zostajesz z krytyką sam na sam i nie potrafisz sobie z nią poradzić. Dziś napiszę właśnie o tym, jak wewnętrznie radzić sobie z krytyką.

Rozwiązywanie konfliktów. Jak przemienić kłótnię w konstruktywną dyskusję?

Konflikty są powszechne i nieuniknione. Są zjawiskiem całkowicie naturalnym i w przeciwieństwie do tego, co zwykłyśmy o nich sądzić, nie zawsze kończą się karczemną awanturą. Jednak, żeby konflikt nie przemienił się w zwykłą kłótnię, potrzeba sporo dobrej woli, niezłych umiejętności komunikacyjnych oraz znajomości technik rozwiązywania konfliktów. Posiadając wszystkie te trzy elementy, jesteśmy w stanie nie tylko złagodzić lub rozwiązać konflikt, ale również obrócić go w coś pozytywnego. Każdorazowo jednak, rozwiązywanie konfliktów należy zacząć od tego, by zapewnić sobie jakąkolwiek szansę na porozumienie. Jest to pierwszy krok ku temu, by przemienić potencjalną kłótnię w konstruktywną dyskusję.

Postanowienia noworoczne, czyli jak wyznaczać sobie nowe cele

Czy robisz postanowienia noworoczne? Ja, tak. Każda okazja jest dla mnie dobra do tego, żeby zastanowić się nad tym, co chciałabym w życiu osiągnąć, co zmienić, co pociągnąć dalej. A postanowienia noworoczne, mimo że okryte złą sławą, są przecież właśnie takim refleksyjnym rytuałem. Bardzo ten rytuał lubię. Wierzę jednak, że jeśli Tobie postanowienia noworoczne kojarzą się nierozerwalnie z rozczarowaniem i uczuciem porażki (gdzieś w okolicach lutego), być może nie masz już na nie więcej ochoty. Zachęcam Cię jednak do tego, byś dała im jeszcze jedną szansę! Może pomogą Ci w tym dwa, przygotowane przeze mnie, artykuły. Zacznijmy od tego, jak wyznaczać sobie nowe cele, by potem nie żałować.

Jak rozmawiać przy świątecznym stole i przetrwać?

Przed nami Wigilia, 1. i 2. Dzień Świąt oraz Sylwester i Nowy Rok. Sporo okazji do posiedzenia z rodziną przy stole, milutkiego obżerania się i spalania dodatkowych kalorii podczas pasjonującej dyskusji z ciocią Krysią. “Dlaczego tak ścięłaś te włosy, takie ładne miałaś…”, “A za mąż to kiedy? Chyba nie jesteś jakimś genderem, co?”,”No zobacz jakie to życie jest. Tylko piątki w szkole miałaś, taka mądra, zdolna. A teraz, zobacz…”. Same świąteczne smaczki. Jeśli należysz do grona tych osób, dla których Święta bez swojskiej awanturki tracą swój czar, ten artykuł nie jest dla Ciebie. Jeśli jednak, chciałabyś wiedzieć, jak rozmawiać przy świątecznym stole i przetrwać, zapraszam do czytania.

TEST SŁUCHU! Którym z czworga uszu komunikacyjnych słuchasz?

Pisałam Ci już w poprzednich artykułach, że każdy akt komunikacyjny, czyli np. rozmowa z innym człowiekiem, to proces odbywający się równolegle na kilku różnych płaszczyznach i pełniący wiele funkcji jednocześnie. Dzisiaj powrócę do modelu czterech płaszczyzn komunikacyjnych Schulza von Thuna. Jeśli przeczytałaś artykuł o płaszczyznach i uszach komunikacyjnych, ale nie potrafisz sama ocenić, których z nich używasz najczęściej, ten test jest właśnie dla Ciebie!

Mój sposób na podejmowanie decyzji, czyli krzaczek decyzyjny

Podejmowanie decyzji to nie lada wyzwanie. Przerażają nas w nim nie tylko możliwe konsekwencje dokonywanych przez nas wyborów, ale również trudności związane z samym procesem ich podejmowania. Znam wiele kobiet, które odkładają swoje decyzje w czasie, właśnie ze względu na to, że nie wiedzą, jak zacząć i czym się kierować w procesie decyzyjnym. Dlatego też, w dzisiejszym artykule chciałabym podzielić się z Tobą moim prostym sposobem na podejmowanie decyzji.